Wil je alles weten en begrijpen? Dan vind je hier de tarieven en voorwaarden van onze producten en diensten voor particulieren. Alles staat tot in de puntjes uitgelegd.
Algemeen
Privacyverklaring
Hello Pack
- Precontractuele informatie
- Algemene voorwaarden
- Informatiedocument betreffende de vergoedingen
- Woordenlijst
Hello4You
- Precontractuele informatie
- Algemene voorwaarden
- Informatiedocument betreffende de vergoedingen
- Woordenlijst
Hello bank! app
Debetkaart
Hello kredietkaart
- Precontractuele informatie
- Algemene voorwaarden
- Verzekeringen algemene voorwaarden
- Informatiedocument over het Classic Card Insurance verzekeringsproduct
- Aangifteformulier schade Classic Card Insurance
Spaarrekening
Spaarrekening Plus
Hello woonkrediet
- Informatiebrochure
- Tarievenlijst
- Modelkohier van de algemene clausules en voorwaarden betreffende de hypothecaire kaderovereenkomsten en de woonkredieten toegestaan door BNP Paribas Fortis nv
Top Woning Brandverzekering
- Precontractuele informatie
- Informatiedocument over het verzekeringsproduct Top woning
- Algemene voorwaarden
Schuldsaldoverzekering
Rapport over top 5 plaatsen van uitvoering/financiële tussenpersonen en kwaliteit van de orderuitvoering
Informatie met betrekking tot de 5 belangrijkste plaatsen van uitvoering/financiële tussenpersonen en de kwaliteit van de orderuitvoering verkregen in 2021 en 2022. De hierna volgende rapporten geven de data weer op niveau van de
bank en omvatten m.a.w. ook de cijfers van Hello bank!:
Gedragscode
- Gedragscode van de Belgische federatie van de financiële sector (Febelfin) “Goede bankrelatie”
- Gedragscode van de Belgische federatie van de financiële sector (Febelfin) “Klachtenbehandeling”
- Gedragscode van de Belgische federatie van de financiële sector (Febelfin) “In het kader van de Wet van 21 december 2013 betreffende diverse bepalingen inzake de financiering van kleine en middelgrote ondernemingen”
- Gedragscode levensverzekeringen
Duurzaam bezoldigingsbeleid